探索台湾制胜全球的十大核心价值

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冒险与勤奋等价值是台湾能够以一个弹丸市场，在世界直销大家庭中表现亮丽的主因；台湾直销如果能够少一点投机，把勤奋、坚持、灵活与创意用在竞争力上面，则台湾直销未尝不能创造更多「第一」的新气象。

台湾的市场规模很小，小到总是令人感慨培养不出一个象样的国际品牌。台湾的市场挑战很大，大到经常让人绞尽脑汁在夹缝中求生突围。但是，台湾却总是能够创造出一些世间少有的奇迹，这些奇迹告诉我们，台湾人的血液中，其实奔流着许许多多「台湾第一」的价值；当我们在全球化竞争浪潮中逐渐丧失自信的时候，回过头来看看这些在进步中被我们逐渐淡忘的价值，是不是会有一种踏破铁鞋无觅处的惊叹呢。

原来，小小的台湾一直都存在着这么多大大的宝藏，只要用心再度把它们擦亮，想要再创造台湾第一的奇迹并非不可能的理想。

对于直销界，当我们细细检视这些价值的时候，我们也会猛然发现，直销大师们所主张的各种论述，也几乎都不会超出这些台湾价值的领域。这也是台湾之所以能够以一个弹丸市场，在世界直销大家庭中一向表现亮丽的主因。台湾直销如果能够少一点投机，把勤奋、坚持、灵活与创意用在竞争力上面，则台湾直销未尝不能创造出更多「第一」的新气象。

迷失的年代

有很长一段时间，在集思会立委连手提出「台湾优先」的主张以后，台湾社会很快陷入了另一种心理戒严的状态。由于「台湾优先」这个在政治上极易操作的主轴，在政党操弄下，演化出各种各样的心理枷锁，严重一点讲，也就是另外一种戒严，凡是想要冲撞狭义「爱台湾」的主张，就会被污名化为台奸或卖台。

于是，过去台湾的种种优势，包括了冒险精神、创业精神、创新精神、包容精神、刻苦精神都逐间失去了光采。

冒险精神就是一种当大家都期期以为不可之际，却仍愿意用生命去实践的宝贵精神。就像当年哥伦布勇敢的向西航行一样，传承自郑成功海洋世纪冒险精神的台湾先民，也都是勇于以生命对抗黑水沟的险恶的冒险家，到了上个世纪经济起飞的时候，黑水沟或已不再险恶，但是那一代的人们却依旧勇于在市场上探险，因此创造了许多知名企业与中小企业。

但是，从「台湾优先」快速变成爱台湾的枷锁之后，冒险却变成一种原罪，特别是前往最大的新兴市场－中国大陆冒险的台商，再怎么辛勤耕耘，在怎么有成就，总还是摆脱不了「钱进大陆、债留台湾」的骂名。于是，当冒险与辛勤不再被肯定的时候，与这两个价值相对的保守与投机，就开始大行其道，先是在政治上的取巧，然后是一些年轻人也很快有样学样，最后，有些原本踏实的企业家也把持不住了，把投机当作主流思想。

政治的墙头草、年轻的草莓族以及掏空倒闭的企业家，正是保守与投机取代冒险与勤奋的最佳写照。

找回第一的价值

政治的正确化，另外还造成了台湾价值中的另外一大损失，那就把无比珍贵的包容性，变成了兄妹反目、夫妻冷战的割裂与对立。包容是和谐共荣的基础，所有进步快速的经济体，莫不必须先建立在这个基础上。

相对的，所有快速倒退的经济体，都是充满族群仇恨与交攻，如果不是早年的基础建设得很稳固，台湾这将近二十年的政党斗争与社会对立，恐怕老早就把台湾变成一个恐怕要花一百年才能复兴的困境。幸运的是，台湾还不至于沦落至此，只不过，近二十年的对立与内斗，也还是需要大家重新拾回包容的价值，加速修补、诚意合作，这样，才能为台湾其它出色的价值建构出和谐的利基。

而台湾价值中的拓荒精神，经过时间的演绎后，虽然已经没有郑成功时代那么强烈的海洋时代的冒险性；不过，台湾人的拓荒精神在全球华人当中依旧极为突出。这种拓荒者精神，在六、七○年代的台湾奇迹中，曾经发挥过极为可观的力量。到了八○年代，由于人们太政治，就把这台湾人的至宝给遗忘在角落里了。

经过了将近廿年的政治热情，务实的台湾人终于从政治的梦魇中苏醒过来。并且重新正视过去曾经让台湾发光发亮的价值，其中，最被多数人共同肯定的，就是拓荒精神，为什么拓荒精神这么被推崇呢？

拓荒精神几乎可以含括绝大多数的台湾价值，例如，勤奋打拼、冒险犯难、刻苦耐劳等等。除此积极面外，台湾人的拓荒精神中，还有一点更宝贵的是，超强的抗压性，也就是这一份抗压性，让台湾人能够度过许多历史性的灾难，越挫越勇。

不论是拓荒精神中积极面的勤奋刻苦，还是消极面的抗压性，对于台湾早年的产业发展都有深刻的影响，而这些勤奋刻苦与抗压性特质，也正是台湾直销能够常年挤身国际舞台前茅的重要基础。

十种特质重回「台湾第一」

在此，我们把台湾就有的价值大致分为以下十种特质，每一种特质都足以使台湾成为第一，如果能够十种兼备，那么，台湾第一是很自然的，不能第一，则有负于这些宝贵的旧价值了。

勤劳：勤奋、打拼、爱拼、肯拼、古力、勤快、向前行。

台湾人过人的勤劳精神可以从勤奋、打拼、爱拼、肯拼、骨力、勤快、向前行，各种形容勤劳的字眼中看出端倪。在许多时候，台湾人还真像老外所说的，蒙着头干，很拼，但是没方向，缺乏章法。这或许是个缺点，但这个缺点至少说明了台湾人真的有够拼。

勤奋在事业中的价值没有人会质疑，因此，台湾人从小就从各方面接受勤劳概念与熏陶，真是一个无价的资产，只要好好把这一份资产，从企业经营团队及组织中开发出来，任何一家公司基本已经成功了一大半。

所以，在我们重新省视旧价值的时候，企业有必要思考，如何开发存在大多数人身上的勤奋精神。但是，企业同时也要懂得珍惜他们，否则，让人们勤而无获，甚至还造成负债，无疑是一大罪过。

刻苦：吃苦耐劳、耐磨耐操、刻苦。

吃苦当作吃补，一向是老一辈人期勉晚辈的一句提点的话。不过，好像从六年中班以后，多数人都已经不太把刻苦耐劳当作一条人生信条。过去，人们读到松下幸之助把「是否辛苦到尿液褐黄」当作吃苦的标准时，都会有一种油然的敬意；但是，六年中班以后的世代，看到松下这样的描述，可能只是摇摇头认为不可思议。刻苦精神对于普遍小康的六、七、八○年代社会环境中成长的整个世代，已经不复存在，这是有待传承修补的一份重要价值。

坚持：坚毅、有韧性、耐力强。

并不是每一个台湾人都很坚持，但是，不论是早期的拓荒先民或者上个世纪许多创业者，坚持是他们得以把梦想化为事实的主要因素。

事实上，「憨」这个字在台湾以外的地区，是一个与「愚痴」同义的负面字眼，唯有在台湾，憨直、憨性却是一种正面诠释，这两个字眼表示默默耕耘、周行不殆。

在坚持的过程中，或许会有只有坚持者自己才看得到价值的寂寞，但是，坚持却往往是换来甜美果实唯一的方法。能够拥有憨性的台湾人，可以说是一大福气。

进取：积极、冒险、敢追求、有拓荒精神。

在儒家思想的影响下，中国人在冒险方面一向比较保守，所谓父母在不远游。不过，这样的思想在明朝初期也曾有过极大突破，明成祖重用宦官郑和(一个杰出的阿拉伯裔慕斯林)七次下西洋的探险活动，就是一个旷世冒险，郑和船队最远曾抵达非洲东部，除了带回两头奇兽(长颈鹿)之外，还意外在非洲东方海面小岛上留下了一些遗民。至今，这些遗民的外表，几乎已经全部被同化为非洲原住民的外表，但是，关于遥远东方祖先的故事，则仍旧代代相传，依稀可考。

明成祖死亡后，中国历史上少见的官方海上大探险很快宣告结束，相关的文献也都在政治斗争中被淹没。不过，这种精神在民间却从来没有停止过，尤其是天高皇帝远的东南福建、广东两省，海上贸易及探险活动仍旧不曾间断，进入大清一代，主张锁国的官方虽然不赞成海外活动，但是两省沿岸居民探险拓荒的精神有增无减。所以，台湾、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚，处处都有两省居民的后代，而这总计五百多年的冒险拓荒，也为这几个地方的后代子孙，留下了积极进取的拓荒精神。故而，即使有些地方对于华人并不公平，但是，当地华人的总体表现，却还是极为杰出。

台湾人的拓荒精神或许不能算是独有，但是，却还是极为突出的一份遗产，如果能够好好发挥这一股精神，台湾人未尝不可能成为俄罗斯直销王、非洲直销王、巴西直销王…。

灵活：能屈能伸、机动性强、适应力强、求生力高。

在复杂的历史演变中，台湾人有拓荒者永不放弃希望的特质，同时也磨练出面对各种艰巨挑战的务实特质。历史上，台湾人面对过荷兰人、日本人、新旧移民的矛盾等等问题，而让台湾人依旧是台湾人的，就是一种超强的适应力、求生力、机动力的总和特质，可以称之为灵活，不过最传神的还是务实。

当台湾人每一次把务实特质发扬出来的时候，台湾就可以创造奇迹。相对的，当台湾人把务实精神收纳起来，被迫追求假性理想的时候，台湾就快速沉沦。这显示了，台湾人亮不亮，很大一部份因素，取决于够不够务实，也就是说，眼可以高，但是，手绝对不能低。妥善发挥灵活务实的精神，台湾人到哪里都可能是第一名。

热忱：热情、好客、亲切、搏感情、互助。

台湾人喜欢搏感情，特别是男人与男人之间。搏感情的媒介更是千奇百怪，一根烟、一粒槟榔、一杯烧酒都可以博感情。

女人之间搏感情的方式虽然不外于八卦闲聊，东家长、西家短，这些看起来不怎么样的日常表现，正显示台湾人无所不在的热情，所以外国人每每感觉台湾是一个无处不亲切的好地方。

亲切，是一股突破界线的力量，台湾人的亲切如果能够放大到全球市场，则市场拓展的速度与能量，将远比自负的美国人或拘仅的日本来来的有利。

包容：和谐、客气、包容性高。

台湾人过去为了保护宗族的利益，曾经有过一段械斗的历史，漳州人斗泉州人；客家人斗福佬人，移民斗原住民，一直到最近一、二十年被泛政治化的新旧移民对立与斗争。不过，这样的传统，在一定程度上面，也催化了台湾人特有的包容性，在正常状况(相对于被刻意挑拨弄的情况而言)，台湾人对于任何族群，其实都有极高的包容性的。

在台湾的语言中，有一个字眼叫做细腻(念细二)，简单讲是客气，事实上是指「拿捏言行分寸，以避免造成不必要的人际摩擦」的修养，细腻这个字眼不只是台湾人独有的，更是每个台湾人从小就被灌输教育的一个概念，世界上恐怕很少有人像台湾人一样，血液里留着这种细腻精神，正因为有这种细腻精神，台湾人其实远比其它人，更有着一颗尊重、包容的开放心胸。

真诚：纯朴、老实、踏实、土直、草根。

台湾人的真诚，与一般的真诚略为不同，最主要的是，台湾人的真诚之中，还包含了老实、草根这两大独有的元素。

台湾人的老实也是一种从小的基础教育，除了诚实的意涵之外，还多了一种踏实的概念，老老实实、脚踏实地，一直是从大户人家到一级贫户共有的庭训。而这种老实，一方面是自我要求，另一方面也是一种待人处世的原则。至于草根，则又是台湾人独有的一种性格，这种性格甚至不会因为西装革履而完全隐没，台湾人的草根，跟亲切一样，通常能够很快让人如沐春风，产生紧密的连结。

抗压：乐天知命、乐观、自在、打断手骨颠倒勇。

台湾人的抗压性相当独特，在平常，特别是顺境的时候，它似乎不存在，不过，一旦遇到了挫折，则台湾人的抗压性很快就会产生，在初期，抗压性会以一种类似甘地所主张的消极抵抗型态试着「熬过」困境，如果情况严重，则台湾人也未必不会将消极抵抗变成一种积极的反抗。

透过这种抗压性，台湾人因此可以渡过许许多多的困难，或者有人说台湾人有一种「打不死的蟑螂」的特质，往好的方面看，蟑螂的高度抗压性，也正是蟑螂之所以无所不在、难以消灭的最大本钱。台湾人的抗压性，如果真的能够像蟑螂一样永远打不死，永远无所不在，那真是台湾人最佳的竞争优势了。

创意：能变通、模仿力强、动作快、青出于蓝。

日本人由于擅于模仿，所以创造了一个超强的经济体，即使经过了二战的伤痕，模仿力也再次帮助日本从绝境中站起来。

台湾人的模仿能力其实也不差，而台湾人往往在模仿中还有创意，因此，每每能够青出于蓝胜于蓝，台湾由于市场幅度与深度的不足，许多模仿加创意的杰出表现，或者无法在本土市场的支撑之下，创造耀眼佳绩，这是台湾人的宿命，但是，如果能够透过结合上述种种既有的传统价值，则台湾人的创意，绝对有机会在每一次时代的变化中，率先找到出路、抓住契机，让台湾在竞争的舞台上生生不息。