海鸥直销有限公司自1992年成立，至今已有20多年。在80至90年代，直销行业处于混乱的阶段，导致该公司的表现和成绩起起落落。然而，在马来西亚政府和其公司内有经验领导人的辅助下，终于达到每年都有所增长的成绩。 

　　对陈凯希而言，不同的公司有不同的政策，但一间好的直销公司必先要具备数个元素，分别是好人才、好产品及好计划。直销业是个自由和多劳多得的生意，为让直销人员有好的表现，及督促他们努力不懈地打拼，海鸥直销有限公司会将60%的直销回酬给予直销人员。

　　此外，该公司会确保其产品具有良好的效用，以间接增加顾客对直销人员的信心，并随时准备提供足够的货源满足广大的需求。

 

　　奖励员工旅游歇息

　　陈凯希表示，面对市场上林林总总的保健产品，该公司旗下的产品不但功效佳，价钱方面亦不会比其他品牌贵，这个就是海鸥直销有限公司生存在此行业的巧妙之处。

　　他说，当公司的利润达到特定的程度时，他会特设旅游奖励制度，让直销人员能稍微停下脚步歇息一下。因为短暂的歇息，能让直销人员的生活不单专注在工作，并能让身心清醒重新出发，再创下理想的成绩。

　　目前，海鸥直销有限公司旗下拥有超过万名直销商，多年来获得不俗成绩及自立门户的人更多不胜数。但在陈凯希眼中，这些新生的直销对手不会带来恶性的竞争，相反是让这个行业自强不息。

　　海鸥企业有限公司总经理陈祈福则表示，海鸥于1975成立至今已有39年的历史，一直都是以三大文化产品，即保健酒、药及茶为主，当然作为子公司的海鸥直销在刚开始经营时，都不例外地以保健品作为带动。这是因为公司相信保健品能够帮助人们的健康，促进一家幸福美满。

　　他说，公司的每个保健品都有历史文化的渊源，是一个能说话的产品，为能在直销领域上立足。公司都会系统化市场计划及详细的产品说明，逐步将此健康的产品带个大众。今时，海鸥直销已从华人市场跨入马来西亚市场，即拥有95%马来西亚民族加入组织成为直销商，助马来西亚同胞在这领域中成为杰出的企业家，并促进民族和谐。

　　他补充，在经营直销这23年里，公司经过起起伏伏，但这是每间公司都会面对的。期间，公司的管理团队每两个月都会召开集体会议，共同讨论市场和产品的潜能、计划的可行性及创新的做法及全新的产品，以智慧将危机扭转乾坤，化为商机。现今，公司主打的直销产品已经从传统的保健品演变成Bio系列。

　　陈祈福指出，在直销领域，每个直销商都是将原有的市场计划复制使用，但为确保直销商的素质，公司都会制定每位元新直销商都必须进行直销培训课程。此外，在海鸥直销走入新加坡及文莱市场之际，公司也会确保所有国家的市场计划都属一样且国际连线，产品也根据每个国家的文化来进行开发、申请及注册。