玫琳凯呼吁消费者关注消费警示 购买美容产品要选正规渠道
发布: 2012-05-20 19:56:10 作者: 未知 来源: 人民网
人民网北京4月1日电 3月30日，在北京启动的“诚信促发展慧眼护容颜”活动仪式上，中国消费者协会和中国香料香精化妆品工业协会联合发出化妆品消费警示：为了消费者的安全，在选择、购买美容产品时一定要选正规购买渠道，不要一味追求大折扣、低价格。
据全国消费者协会组织汇总统计，2010年因购买劣质化妆品的投诉就达到9844件，其中一个不容忽视的重要因素就是——消费者错误地选择了非正规的化妆品销售渠道。近年，不法商贩利用网店向消费者兜售过期、变质甚至假冒品牌化妆品的趋势愈演愈烈，有些店主为了牟利，还不惜破坏产品的外包装打折销售，并散布虚假言论称这才是正品。这些商家行为不仅给消费者带来经济损失，更有可能造成一定的人身伤害。
玫琳凯（中国）化妆品有限公司受邀参了当天的活动。据公司相关负责人介绍，玫琳凯中国于2010年通过委托独立的第三方权威机构对销售化妆品的网店进行调查。结果显示，网售的所谓玫琳凯产品，有45%是假货。作为此次活动的与会企业之一，玫琳凯中国强烈呼吁广大消费者在选购玫琳凯产品时，必须认准玫琳凯的美容顾问和授权经销商，她们是企业唯一的正规销售渠道。消费者只有通过美容顾问和授权经销商购买玫琳凯的产品，才能获得正品保障、品质保障和专业的售前售后保障。而且只要消费者保留购物时的销售凭证，都可以根据玫琳凯的质量满意保证，方便地进行退换货。
同时，玫琳凯中国提醒广大消费者，在购买产品过程中有任何问题都可以通过12315消费者协会的热线或消费者网(www.12315.com)进行咨询、投诉等，以维护个人权益。在使用从正规渠道购买的玫琳凯产品时，如果遇到任何问题，也可以直接拨打企业的消费者服务热线800-820-1655。
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