成功经营一家保健品连锁专卖店的几个关键因素

    俗话说：没有成功的事业，只有成功的人，有人感叹，我看到别人的店做得很红火，同样的产品、同样的运营模式、公司同样的支持服务，怎么我做起来就那么难呢？根据本人多年从事保健品或美容品连锁专卖店的服务经验，总结了以下几点，供投资保健品专卖店或准备投资这个行业的朋友参考。

一、              要有良好的心态：良好的心态对事业的成功非常重要。在加盟之初，由于很多公司的不负责任行为，过分夸大加盟项目的赢利前景而回避其风险和经营的困难，所以会造成很多投资者对经营压力准备不足，对赢利预期又过分乐观，所以当困难出现时，首先想到的不是克服困难的办法，而是抱怨或放弃，其实现在投资任何项目是一帆风顺的，都可能会有一个亏损期------报本期----赢利期的过程，一般投资一家10万左右的保健品连锁专卖店其前面两个阶段在3个月到6个月之间，所以当你投资的时候心里就应该有3-6个月不赚钱甚至亏本的计划，而且还要有承受风险的心理准备，我一直告戒投资者，你选择一个项目的时候，不要仅仅看他的赢利分析，最主要还是分析他的风险及对策，假如项目失败，你应该告诉自己，你最大的亏损承受力是多少，有了这样的心理准备的时候，你就会在困难或压力面前从容面对，否则就会像其他人一样中途放弃，这就是为什么很多保健品专卖店很难成功的关键因素之一：没有承受压力的心理准备。

二、              要有充足的投资：很多人投资一个项目不成功的原因是出在投资上面，大部分人都抱着以小博大的心理，明明是需要20万的投资，可能实际到位的只有10万，那么就导致在执行过程中束缚手脚，该用钱的地方也不敢用，员工也会因为待遇的问题而流失。再加上很多人的投资是举债或顷全家之力，所以就更加用钱小心。我一直强调的是要有充足的资金投入，如果项目预算为10万的话，应该要准备15万的资金，这样的话，万一碰到经营困难需要补充投资的话也可以及时到位，而度过难关。

三、              事情要靠人来做：很多专卖店主把店开出来后为了节省资金就不愿意招人，只有一个人呆在店里面，有些甚至经常把店门关了。我一直说，保健品专卖店不可能靠守株待兔的方式经营，等客上门就等于等死，所以一定要采取很多“走出去，请进来”的手段，因此人是成功的第一要素，事情需要靠人来完成。一般的连锁专卖店，最少需要3个人，其中一个店长、一个健康顾问、一个业务员；其中店长承担的职责不但是管理，而且他还可能是店员、是培训师、是业务员、是健康顾问；健康咨询顾问也是培训师、店员；业务员的主要工作就是走出去吸引客人上门服务。

四、              想到不如做到、心动不如行动：有个专卖店的老板加盟的时候非常自信，也非常有思想，一直和我探讨要怎么样怎么样做，方案计划做了一大堆，过一段时间仍然没有看到行动，再见面时，他又会提出其他新的想法，前面的方案就找个理由推翻了。这样几个月下来费用一大堆，而店的业务却一直没有起色。于是我对他说：事业的成功，不在于他有多少思想，最主要的是他怎么样把思想变为行动，虽然可能这些思想不是自己的。在这个世界上从来就没有一个万全之策，任何一个方案或计划只有在行动执行中完善。

五、              只有付出才有回报：我一直说，从来就没有容易做的事业，做任何事情一定要有付出。付出的含义包括两个方面：一是精力的付出，要一心一意去做事情，很多老板自己还在外面做其他事情，把专卖店当然副业，然后请一个人来管理，自己想做甩手掌柜，经验告诉我，失败的专卖店大部分都不是老板自己在经营，而是把店交给别人，一家投资不到10万元的小小店铺就想请职业经理人，那么这个店肯定做不长，所以要想把店经营成功一定要自己亲历亲为，别人永远代表不了自己，聘请的员工只能是店员或健康顾问；二是应该的投入一定不能节约，比如说，有那么一家专卖店，公司配给他的产品宣传资料一直放在墙角而舍不得发放，问他为什么不发？他说要6分钱一张很贵，要节约使用，还有一些老板，把公司的促销产品或配赠舍不得送出去，而要卖钱，这样的话，公司的促销活动变得没有任何意义，人不但吸引不了，而且老客户也会流失，还有一些店铺，客人过来连水也舍不得倒一杯，电话也不能用，这样的情况下，业务怎么能展开，客人怎么能变成忠诚顾客？

六、              靠人不如靠自己：我见过很多店长，一碰到困难首先想到的不是自己怎么去解决，而是马上给公司打电话，什么都想依靠公司，这是大部分店长的思想，也许是加盟时公司的错误引导，使加盟店长产生了公司会为我们做一切的误区，他们把公司当成了保姆，其实这是一种错误的思想，公司永远代替不了专卖店，公司的总经理永远代替不了店长，公司的支持和服务永远是辅助的，公司能做到的只能是告诉你方法，提供促销支持、培训支持，起主导作用的永远是老板自己。

再一次强调：没有成功的事业，只有成功的人，成功的机会永远只给有准备的人、有信心的人、行动力强的人，肯付出的人。

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