元宇宙是整合多种新技术而产生的新型虚拟与现实相融合的互联网应用和互动形态， 它基于扩展现实技术提供沉浸式体验，将虚拟世界与现实世界密切融合。伴随着元宇宙技术在商用领域不断地发展，它将改变社交媒体、游戏直播、电商等一些列产业。现在，越来越多的企业正向元宇宙领域不断发力加码，将元宇宙技术应用于很多业务及营销策略中去，因为它为企业提供了一种与世界各地的用户及客户进行交流和合作的新途径。

 

 

　　永倍达作为一家持续深耕数字经济和电商业务的企业，深感平台用户与企业受时间与空间的局限，用户的体验感和企业的发展态势还有很大的提升空间。对于用户来说，传统电商的二维平面展示不够立体，不够直观，这种缺乏即时互动的消费方式亟待新鲜的购物与活动体验的出现；对于企业来说，业务沟通从“线下”转成了“线上”，不仅沟通效率低下，而且“信任”也很难建立，影响了业务交易的效率和规模。基于此，永倍达将利用专业团队的AR、VR、元宇宙等先进技术，为用户和平台企业提供虚拟展会、虚拟活动、虚拟会议、虚拟零售及虚拟产品等全新功能，助力平台企业商务洽谈、会晤、直播、询单沟通及售后服务的元宇宙沉浸式服务，旨在实现从“在线”到“在场”的突破，让沟通更加真实有效，从而提高用户体验的真实感和商务洽谈的成功率。

 

　　丰富用户体验，增强用户粘性

　　元宇宙可以将现实世界与虚拟世界打通，创造一个“平行世界”，这就为电商拓宽了用户渠道，让平台能够接触到更多不同的用户，增加品牌的曝光机会，而对用户来说，他们可以通过元宇宙做到沉浸式的购物体验，让用户更加真实立体地感知产品，了解包括原料产地、生产过程、内部结构、优势技术等细节在内的各种产品属性，不仅不用远赴线下购买，更不必担心线上购买的物品，邮寄到家后却与实际物品不符，优化了客户体验，大大增加了客户粘性和复购率。

 

　　全新的表现方式激活新流量

　　元宇宙的技术可以为电商打开全新路径，探索企业和用户的全新连接方式。永倍达将引入在元宇宙可使用的虚拟产品及相关周边产品，提供现实世界无法实现的商品及购物体验，从而产生更大的数据交互，利用数据分享获取实时消费者洞察，将通过全新的方式激活潜在的新流量，提高消费体验，吸引更多的新用户。

 

　　虚拟活动打破时间空间局限

　　利用元宇宙的技术建立的虚拟展会和会议等活动，相比于视频或直播活动具有较大优势：首先是沉浸感。目前的视频会议是平面的，虚拟会议是立体的，佩戴上VR头显，能感知到对方真实的人在面前，而在交流和产品展示方面，真实感是非常重要的，有真实才有信任，展会或会议结束后，可以摘下头显回到现实世界。其次是互动感。只有互动感才能增加交流的互信，在传统的视频会议里因缺少现场感导致专注力较低，虚拟会议因为现场存在感和互动感强，带来的社交体验增强了人与人之间的了解与互信，更能促成业务交易的达成。

　　以科技赋能企业发展，用创新引领永倍达速度。永倍达将元宇宙的技术通过线上线下联动、数字与场景融合、新消费趋势挖掘，为企业和市场注入更多的活力，实现业务的迭代、重组与升维，致力于给消费者带来更美好的购物体验。